Presentación
Un curso imprescindible para poder trabajar en el Sector Turístico
Amadeus es el proveedor de tecnología líder en el mundo en la industria de viajes. Con presencia en más de 195 países del mundo, en el año 2.013 la contribución del negocio de distribución de Amadeus alcanzó un total de 1.035,9 millones de Euros.
Entre los grupos de clientes de la compañía, destacan proveedores como aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de coches, compañías ferroviarias, líneas de ferry, líneas de crucero, compañías de seguros, turoperadores; distribuidores de productos turísticos, como agencias de viajes tradicionales y online; y usuarios de viajes.
Desde el año 2.002, Formatik está homologado para impartir la formación en sus dos sistemas: Transaccional y Selling Platform, lo que permitirá al alumno manejar la aplicación en cualquier puesto de trabajo que opere con Amadeus.
El curso de AGENTE DE RESERVAS AMADEUS se desarrolla de forma presencial, teniendo cada alumno su propio ordenador conectado a la red de Amadeus en tiempo real. Ello significa que cuando el alumno se incorpore a la empresa donde va a prestar sus servicios, se encontrará con la misma herramienta que ha aprendido a lo largo del curso, sin necesidad de adaptación al puesto de trabajo.
RESERVAS AÉREAS (40 H.)
Separación de pasajeros
PNR no homogéneo
Códigos de aviso
Colas
Acceso directo
Reserva de asientos
TARIFAS AÉREAS Y BILLETE ELECTRÓNICO (55 H.)
Información para un par de ciudades
Tarificar dos o mas ciudades
Tarificación Automática
Creación del TST (manual y automática)
Campos FA y FB
Orden de Emisión
Anulación de un Billete
Liquidación de un Billete
Cambio de un Billete
HOTELES Y COCHES (15 H.)
Disponibilidad
Venta
Tarifas
Características
REEMISIONES Y REEMBOLSOS (20 H.)
Reemisión con penalización
Reemisión con cambio de tarifa y penalización
Reemisión a valor cero (sin gastos)
Reembolso Total
Reembolso Tasas
Reembolso ParcialE D
Para ampliar la información consultar con el centro
Idioma en que se realiza el curso: Español
Titulación obtenida: Certificado acreditativo
Perspectivas laborales: Agente de viajes, departamento de 'booking', entidades de información turística, jefe de oficina de agencia de viajes
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
