Descripción
El turismo sigue siendo uno de los principales puntos del desarrollo económico en España y continuará siéndolo durante mucho tiempo, dadas las características singulares con que cuenta el país, lo cual le ha otorgado competitividad hasta convertirse en gran líder Europeo.
El gran auge de este sector ha propiciado una elevada demanda de empleo en las agencias de viajes, lo que les ha obligado a formar a profesionales cualificados para manejar esta área turística.
Destinatarios
Profesionales del ramo turístico, con habilidades comunicativas y dispuestos a trabajar en un sector en constante expansión.
Objetivos
Entre las funciones a desempeñar por un Profesional De Las Agencias De Viajes destacan:
- Reservar billetes
- Reservar habitaciones y otros alojamientos.
- Alquiler de alojamiento (ofertas hoteleras y no hoteleras).
- Alquiler de coches (con o sin chóferes).
- Reservar o vender paquetes turísticos o programas turísticos.
- Fletaje de aviones.
- Reservar entradas para museos, teatros y otros espectáculos.
- Contratar pólizas de seguros.
- Cambiar moneda y emitir cheques de viaje. (También se pueden enviar bonos)
- Comprar o adquirir guas turísticas.
- Organizar actividades deportivas.
Programa:
MODULO 01:
- Introducción A Las Agencias De Viajes
MODULO 02:
- Normas Reguladoras De Las Agencias De Viajes
MODULO 03:
Técnicas De Venta Y Atención Al Cliente
MODULO 04:
El Sector Turístico
MODULO 05:
Transporte Aéreo
MODULO 06:
Transporte Ferroviario Y Por Carretera
MODULO 07:
Transporte Acuático
MODULO 08:
Alojamiento
MODULO 09:
Los Viajes Combinados
MODULO 10:
La Oferta De Viajes Profesionales
MODULO 11
300 horas Prácticas en hoteles de 4/5 estrellas.
SAVIA AMADEUS:
Programa de simulación del sistema de Gestión de Reservas empleado por el 95% de las agencias de viajes del país.
Para consultar los requisitos de acceso u otros puntos clave, consultar con el centro.
Idioma en que se realiza el curso: Español
Titulación obtenida: Diploma acreditativo
Perspectivas laborales: Agente de viajes, departamento de 'booking', entidades de información turística, jefe de oficina de agencia de viajes
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral