Desde instituciones públicas y privadas crece la necesidad de contar con profesionales preparados para identificar y evaluar los aspectos ambientales significativos en el ambiente de trabajo. Este master está pensando para adquirir los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para la gestión de los departamentos de medioambiente, calidad y prevención de riesgos laborales en la empresa, según la legislación y los distintos sistemas de certificación ISO 9001 Y ISO 14001. Con este master tendrás la oportunidad de hacer entre 60 y 300 horas de prácticas en empresas. Además, con esta formación, dispondrás de las competencias necesarias para llevar a cabo auditorías internas en cada una de estas áreas.
MÓDULO 1. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (ISO 9001:2008)
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD
1.Introducción al concepto de calidad
2.Definiciones de Calidad
3.Evolución del concepto de Calidad
4.El papel de la calidad en las organizaciones
5.Costes de calidad
6.Beneficios de un Sistema de Gestión de la Calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTOS RELACIONADOS
1.Los tres niveles de la Calidad
2.Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
3.Gestión por procesos
4.Diseño y planificación de la Calidad
5.El Benchmarking y la Gestión de la Calidad
6.La reingeniería de procesos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
1.Principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 4. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
1.Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
2.Tormenta de ideas
3.Diagrama Causa-Efecto
4.Diagrama de Pareto
5.Histograma de frecuencias
6.Modelos ISAMA para la mejora de procesos
7.Equipos de mejora
8.Círculos de Control de Calidad
9.El orden y la limpieza: las 5s
10.Seis SIGMA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2008
1.Las normas ISO 9000
2.Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2008
3.La norma ISO 9001:2008. Requisitos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
1.Documentación de un SGC
2.Hitos en la implantación de un SGC
3.Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
4.Metodología y puntos críticos de la implantación
5.El Análisis DAFO
6.El proceso de certificación
7.Ciclo de Calidad para una empresa productora de bienes
8.Ciclo de Calidad para una empresa productora de servicios
9.Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
10.Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la Calidad
MÓDULO 2. AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (ISO 9001:2008)
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL CONCEPTO DE AUDITORÍA
1.Concepto de Auditoría: Objeto y Objetivos
2.Tipos de Auditorías
3.El comportamiento ético durante la auditoria
UNIDAD DIDÁCTICA 2. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN
1.Introducción a la Auditoría de los Sistemas de Gestión
2.Norma ISO 19011. Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión
3.Objetivos de la Auditoría de Sistemas de Gestión
4.Fuentes de Información
5.Independencia de los Auditores
6.Principicios Profesionales
7.Riesgos en un Auditoría
UNIDAD DIDÁCTICA 3. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (I)
1.Introducción a la Auditoría de los Sistemas de Gestión de la Calidad
2.Auditorías de Calidad
3.Sistemas de Calidad
4.Definiciones y Conceptos Asociados
UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (II)
1.Procedimiento de la Auditoría
2.Modelo de Auditoría del Sistema de Calidad
3.Inicio de la Auditoría
4.Preparación de la Auditoría
5.Realización de la Auditoría
6.Reunión de Clausura
7.Seguimiento de las Acciones Correctoras
8.Calidad en la Auditoría
9.Métricas
10.Implantación de las Auditorias de Calidad en las Empresas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. METODOLOGÍA AUDITORA
1.Metodología Auditoría
2.Interpretación de Requisitos
3.Responsabilidad de la Dirección
4.Gestión de Recursos
5.Realización del Producto
6.Medición, Análisis y Mejora
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CALIBRACIÓN DE EQUIPOS Y FUNDAMENTOS ESTADÍSTICOS
1.Introducción a la Calibración de Instrumentos de Medida
2.Calibración de Instrumentos de Medida
3.Incertidumbre en la Medida
4.Planes de Calibración
5.Conceptos estadísticos básicos
6.Estudios de Capacidad
MÓDULO 3. GESTIÓN Y AUDITORÍA MEDIOAMBIENTAL. ISO 14001:2004
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL Y LOS SGMA
1.Introducción
2.¿Qué es la Gestión Medioambiental?
3.Opciones para implantar un SGMA
4.¿Qué aporta un SGMA a una empresa?
5.Beneficios de la Implantación de un SGMA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN A LA UNE EN ISO 14001
1.¿Qué es la ISO 14001?
2.Modelo ISO 14001
UNIDAD DIDÁCTICA 3. REQUISITOS DEL SGMA. ISO 14001:2004
1.Conceptos generales para la aplicación de la Norma UNE-EN ISO 14001
2.Política medioambiental
3.Planificación
4.Implementación y operación
5.Verificación
6.Declaración ambiental
7.Verificación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO DE IMPLANTACIÓN DE UN SGMA
1.Fase 1: la fase de preparación
2.Fase 2: la fase de planificación
3.Fase 3: la evaluación medioambiental inicial
4.Fase 4: documentación e implantación del Sistema de Gestión Medioambiental
5.Fase 5: últimos preparativos para la certificación
6.Fase 6: el proceso de certificación
7.Fase 7: hacia la mejora ambiental continua
UNIDAD DIDÁCTICA 5. AUDITORÍAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
1.El proceso de la Auditoría
2.Principios generales de la Auditoría Ambiental
3.Elementos de un protocolo de Auditoría
4.Requisitos para establecer e implementar un programa de auditoría
5.Disconformidad con la ISO 14001
6.Auditorías de SGM y Auditorías de Cumplimiento: Relación
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESPONSABILIDADES EN UNA AUDITORÍA DE SGM
1.Responsabilidades del auditor
2.Responsabilidades del auditado
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE UNA AUDITORÍA INTERNA DEL SGM
1.Programas y procedimientos de una Auditoría Interna de SGM
2.Conducción de una Auditoría Interna de SGM
3.Objetivos y consignas
4.Programa de Gestión Medioambiental
5.Estructura y responsabilidad
6.Formación, conocimiento y competencia
7.Comunicación
8.Documentación de SGM
9.Control documental
10.Control de operaciones
11.Preparación y respuesta de emergencia
12.Monitorización y medida
13.Disconformidad y acción preventiva y correctora
14.Registros
15.Auditoría de SGM
16.Revisión de la Gestión
UNIDAD DIDÁCTICA 8. DESARROLLO DE AUDITORÍAS DE REGISTRO
1.Desarrollo de Auditorías de Registro
2.Claves para la correcta puesta en práctica de un Programa de Auditoría del SGM
El CEMP conocemos las exigencias del mercado laboral actual y por ello impartimos nuestros programas de tal forma que puedan ser compaginados por nuestros alumnos, sean cuales sean sus estilos de vida.
Todo el contenido del máster está estructurado en una plataforma virtual para que se pueda acceder a él desde cualquier dispositivo móvil (ordenador, tablet o smartphone) en cualquier momento y en cualquier lugar.
Idioma en que se realiza el curso: español
Titulación obtenida: Master en Calidad, Medioambiente y PRL
Perspectivas laborales: Revisión y auditoria interna de los Sistemas de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente, Responsabilidad Social Corporativa y Prevención de Riesgos Laborales.
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
