Descripción:
Esatur te ofrece una formación completa para la gestión del área de recepción, así como todos los departamentos del área de alojamiento. Los alumnos estarán además preparados para desarrollar acciones comerciales, reservas, así como a comunicarse en inglés en las actividades turísticas.
Temario:
Módulo parte teórica
- Gestión de Reservas de Habitaciones y otros Servicios de Alojamientos.
- Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos.
- Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo.
- Organización y Prestación del Servicio en Alojamientos.
- Gestión de Protocolo.
- Función del Mando Intermedio en la Prevención de Riesgos Laborales.
- Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento.
- Procesos de Gestión de Calidad en Hostelería y Turismo.
- Inglés Profesional para Turismo.
- Ofimática.
Módulo parte práctica
- Durante las 120 horas del "Módulo de Prácticas Profesionales No Laborales", pondrás a prueba todo lo aprendido en la parte teórica y llevarás a la práctica los conceptos más importantes para desenvolverte en el puesto de Recepcionista de Hotel.
Módulo de Orientación e Inserción Laboral
- Prácticas Profesionales no Laborales (120h)
- Asesoramiento en la Preparación del CV.
- Preparación de Entrevistas Personales en Inglés.
- Técnicas de Búsqueda de Empleo.
- Concertación de Entrevistas de Trabajo con las Principales Cadenas Hoteleras.
Requisitos:
- Curso AT Esatur.
- Bachiller.
- Prueba de acceso Esatur.
Tipo de evaluación: Evaluación continua
Plazas: 15
Lugar donde se imparte el curso: C/ García Andreu nº 10, 03007 Alicante, España
Idioma en que se realiza el curso: Español
Plazas del curso: 15
Titulación obtenida: Certificado de Profesionalidad de Recepción en Alojamientos - Diploma Esatur de "Recepcionista de Alojamientos" - Certificado de Prácticas de Empresa.
Perspectivas laborales: Recepcionista de hotel, gestión del departamento de reservas, atención al cliente en hostelería y turismo
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
