Descripción:
El programa MTIP - Máster en Turismo Internacional, Protocolo y Relaciones Públicas ha sido diseñado por CESAE en colaboración con la Universidad Francisco de Vitoria de Madrid.
El Máster en Turismo Internacional, Protocolo y Relaciones Públicas tiene como objetivo formar profesionales y directivos que lideren proyectos empresariales centrados en la planificación y gestión de distintos tipos de eventos y protocolo. Con esta formación el alumno dominará las técnicas y conceptos referentes a la materia de protocolo y la organización integral de eventos, las estrategias de gestión de centros turísticos y las habilidades necesarias para gestionar una adecuada función de la figura profesional de relaciones públicas.
CESAE Business & Tourism School es una escuela de negocios con más de 10 años de experiencia en el sector turístico/hotelero. La formación en turismo desarrollada por la escuela consigue que todos nuestros alumnos estén perfectamente capacitados para llevar a cabo el desempeño de su profesión en el área de la gestión y estrategia de empresas turísticas. En la última década han pasado por nuestros programas formativos más de 7.500 alumnos que han cursado formaciones de Revenue Management, marketing y comunicación, dirección y gestión wellness & spa, dirección y gestión en restauración, turismo rural, dirección y gestión comercial de campos de golf, agencias de viaje, etc
Este curso te proporcionará la formación adecuada y especialmente enfocada a liderar proyectos que conlleven la planificación, gestión y coordinación de distintos eventos y el dominio del concepto de protocolo y relaciones públicas, así como aquellas estrategias más adecuadas para su comercialización, publicación y comunicación.
El máster en protocolo te ayudará a especializarte dentro del sector turístico.
El máster se imparte mediante una metodología online basada principalmente en el entrenamiento real, buscando el desarrollo del aprendizaje, de manera realista a través del conocimiento, la práctica y el uso de herramientas y simuladores prácticos.
El Máster en Protocolo tiene un carácter principalmente práctico para aplicar los conocimientos adquiridos a la realidad actual de la operativa de los alojamientos turísticos.
Objetivos:
A lo largo del curso el alumno adquirirá una serie de competencias que le permitirán estar altamente cualificado para desempeñar funciones relacionadas con la gestión de turismo internacional, protocolo y gestión de eventos de las diferentes tipologías de empresas del sector turístico.
- Practicar y dominar todas aquellas áreas y materias como el revenue management, la comunicación online y gestión 2.0, marketing operativo y estratégico, etc.
- Desarrollar y asegurar la correcta prestación de los servicios propios de la empresa mediante una visión global e integradora del concepto de negocio.
- Conocer los procesos de organización de un evento y su aplicación en el campo del turismo.
- Desarrollar las habilidades necesarias para la correcta organización de eventos y comunicación adaptando el protocolo más adecuado a las nuevas tendencias de la sociedad.
- Conocer las tipologías de protocolo y su importancia empresarial.
MÓDULO 1: DIRECCIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS
GESTIÓN OPERATIVA INTERNA DEL HOTEL
Introducción al sector hotelero. Conceptos básicos
REVENUE MANAGEMENT EN HOTELES Y NEGOCIOS TURÍSTICOS
Bases del revenue management
Determinación de la estrategia de revenue management
Implementación de la estrategia
Seguimiento y revisión del sistema de revenue management
Distribución hotelera y revenue management
MÓDULO 2: GESTIÓN DE CENTROS TURÍSTICOS
Las múltiples facetas del turismo: características y factores clave de comercialización
Gestión de Centros Wellness & Spa
Gestión de establecimientos y alojamientos rurales
Gestión de campos de golf
Gestión de agencias de viaje
MÓDULO 3: MARKETING Y ESTRATEGIA INTERNACIONAL DEL NEGOCIO DEL SECTOR TURÍSTICO
TURISMO INTERNACIONAL: SISTEMA, MERCADO Y MODELOS
Descripción situación y tendencias del turismo internacional
Modelos de trabajo y negocio del turismo internacional
Potencias países emergentes: América Latina, EEUU y Europa
ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
Negociación como proceso universal
El conflicto: Marco de negociación
Aspectos generales de la negociación internacional
La comunicación en la negociación: negociación intercultural
MÓDULO 4: PROTOCOLO, RRPP Y EVENTOS
Nociones básicas sobre protocolo, ceremonial y etiqueta
La hospitalidad en un centro hotelero. garantía de éxito normas de cortesía y atención al cliente
Nociones básicas sobre producción y diseño de eventos. tipologías
Fases en la producción de los eventos; planificación, ejecución y valoración. Elaboración y gestión de presupuestos
Financiación y comercialización de eventos.
Organización y producción de eventos ferias y exposiciones
La figura profesional de relaciones públicas
Diferencias entre marketing nacional e internacional
Formas de entrada en los mercado internacionales
Ventajas de la internacionalización
Estrategias de marketing internacional
Tecnologías de la comunicación y el marketing internacional
Requisitos:
El proceso de admisión se desarrolla en cuatro etapas:
1º Rellenar el formulario de la solicitud online. Nuestro equipo recibe la solicitud y se pondrá en contacto con el candidato para informarle de los requisitos y documentación que deberá enviar. En este primer contacto se resolverán y concretarán todos aquellos aspectos que el solicitante requiera.
2º El candidato enviará la documentación requerida por el departamento de admisiones en el plazo que se le indique.
3º Nuestro gabinete académico de asesores pedagógicos procederá a la valoración individual del perfil del candidato. Según su formación y trayectoria se analizará qué programas formativos son los más adecuados para el futuro alumno.
4º En un plazo máximo de una semana, el candidato tendrá una respuesta definitiva sobre su admisión en el programa. Una vez que se le asigne una plaza se procederá a la formalización de la matrícula mediante el abono de las tasas y la primera mensualidad.
Idioma en que se realiza el curso: Español
Titulación obtenida: Título Propio de Máster en Turismo Internacional, Protocolo y Relaciones Públicas de la Universidad Francisco de Vitoria de Madrid
Perspectivas laborales: Director de agencias y empresas de protocolo y organización de eventos. • Responsable de departamento de eventos que reflejen la marca e imagen de una compañía. • Dirección y planificación estratégica de imagen corporativa y comunicación. • Atención personal en el sector hostelero
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
Duración: 1500 horas.