Descripción:
El Título Universitario de Experto en Posventa de Automoción es un programa desarrollado por CESVIMAP y la Universidad Católica de Ávila para completar la formación en las nuevas relaciones entre empresas que configuran la cadena de valor de la posventa automovilística. Sus principales objetivos son:
• Dotar al alumno de una profunda capacidad de análisis de las oportunidades de negocio del automóvil.
• Posibilitar el desarrollo profesional de los diversos agentes que configuran la posventa de automoción: concesionarios, redes de talleres, áreas de posventa de los fabricantes de vehículos e industria auxiliar, centros de peritación.
• Desarrollar habilidades y actitudes en el alumno, con conceptos y herramientas metodológicas para adquirir destrezas directivas que, con los conocimientos y herramientas necesarios, permitan el desarrollo de perfiles líderes en puestos de responsabilidad.
• Proporcionar una oportuna formación empresarial y académica a los asistentes, de forma que se vinculen económica, laboral y socialmente con el entorno, para acceder a responsabilidades profesionales.
• Formar a consultores y auditores especialistas en talleres de automoción.
• Adquirir una visión general y profunda del negocio para posibilitar la toma de decisiones para quienes deseen formar su propia empresa.
• Servir de solución ante la realidad de un mercado laboral que exige cada vez más la actualización de conocimientos en profesionales en activo.
Destinatarios:
El Título Universitario Especialista en Posventa de Automoción está dirigido a personas relacionadas con esta industria automovilística en los siguientes ámbitos.
· Ingenieros y licenciados en Ciencias Económicas, Ciencias Ambientales, Derecho, ADE y Márketing. Estudiantes de último curso de las carreras anteriores.
· Graduados en Automoción en el ciclo superior de Formación Profesional.
· Gerentes, Directores y profesionales de la postventa de automoción: concesionarios, redes de talleres, áreas de postventa de marcas o deseen acceder a estos puestos.
· Gerentes, Directores y profesionales que desarrollan su actividad laboral en el ámbito de la de la peritación o deseen acceder a estos puestos.
· Cualquier persona que, aún sin disponer de formación académica oficial, desee formarse o reciclar sus conocimientos y dedicarse a este este sector, bien por cuenta ajena o bien como autoempleo.
Objetivos:
El objetivo del curso es proporcionar a los alumnos una completa formación técnica y empresarial encaminada a la posventa del automóvil (concesionarios, redes de talleres, áreas de posventa de fabricantes de vehículos, industria auxiliar, centros de peritación...), dotándoles de la capacidad de análisis necesaria para acceder a las oportunidades que brinda este tipo de negocio. Todo ello, con la finalidad de ofrecer soluciones a la realidad de un mercado laboral que exige, cada vez más, una capacitación integral y una actualización de conocimientos.
Temario:
Este Título Universitario Experto en Posventa de Automoción consta de 900 horas (36 ETCS*). Lo componen un total de 17 asignaturas, 10 de ellas obligatorias (19 ECTS) y 7 optativas (10 ETCS, de los que se seleccionarán 7 ECTS).
Los alumnos también deben realizar un trabajo de fin de curso, de carácter obligatorio (10 ECTS).
Asignaturas:
1. Gestión de empresas de automoción: Normativa empresarial y análisis financiero (3 ECTS)
2. El taller de automoción como empresa: RR.HH. y administración (2 ECTS)
3. El proceso de valor del taller de automoción (2 ECTS)
4. Reparación de automóviles: Procesos de trabajo (3 ECTS)
5. El cliente como clave del negocio: La recepción y la atención al cliente (2 ECTS)
6. El perito y la valoración de daños (2 ECTS)
7. El área de recambios y gestión de almacenes (2 ECTS)
8. Consultoría y cualificación de talleres (1 ECTS)
9. Sistemas de gestión: Calidad y medioambiente (1 ECTS)
10. La prevención de riesgos aplicada al taller de automoción (1 ECTS)
11. Gestión informática del taller de automoción (1 ECTS)
12. Gestión de empresas de asistencia en carretera (2 ECTS)
13. Otros vehículos: vehículos industriales, motocicletas, cuadriciclos, SUV, maquinaria
agrícola, autobuses y autocares (2 ECTS)
14. Organización y mantenimiento de flotas (1 ECTS)
15. Investigación de siniestros: Accidentes e incendios (1 ECTS)
16. Novedades tecnológicas en el automóvil (2 ECTS)
17. Tipos de garantías aplicables a automóviles y piezas de recambio. Reglamentación y marco de aplicación (1 ECTS)
Metodología
CESVIMAP propone un modelo pedagógico adaptado a las exigencias de la vida estudiantil y
profesional.
La formación on line, que nos distingue por la atención permanente al alumno, mediante tutoría por parte de profesores y coordinadores, permite un aprendizaje dinámico, de evaluación continua y actualización constante de las materias.
Idiomas en los que se imparte
Castellano.
Tipo de evaluación
Evaluación final de cada una de las asignaturas y un trabajo final de curso.
Plazas
30
Duración
Fecha inicio: octubre de 2016 - 36 ECTS.
Idioma en que se realiza el curso: Español
Plazas del curso: 30
Titulación obtenida: Título Propio de Experto en Posventa de Automoción, otorgado por la Universidad Católica de Ávila
Perspectivas laborales: Industria automovilísitca: concesionarios, redes de talleres, áreas de posventa de fabricantes de vehículos, industria auxiliar, centros de peritación...
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
Duración: 900 horas.
