Este curso te permitirá:
- Este curso superior de formación le permitirá evaluar y minimizar el riesgo de impagados de su cartera de clientes.
- Le facultará para diseñar y controlar la política de riesgo comercial concedido a sus clientes.
- Permitirá organizar y gestionar con eficacia la imprescindible función de la gestión de los impagados en su empresa, desde su gestión interna hasta los sistema de recobro.
- Llegado el caso, podrá realizar con criterio la correspondiente reclamación judicial del impagado.
Objetivos del curso:
La base del comercio es la credibilidad. Efectivamente, cuando una parte presenta una propuesta comercial a otra, siempre ofrece un producto o servicio a cambio de un pago; llámese a estos dos elementos prestación y contraprestación. Normalmente, entre el acuerdo y la realización de la prestación media un tiempo. Y media un tiempo también, normalmente convenido, entre el momento de dar la prestación y el pago de la misma.
En el momento de hacer el contrato o pedido, confiamos (credibilidad) que nos realizarán más adelante la prestación; una vez realizada ésta, si somos vendedores, confiamos (credibilidad) en que nos pagarán según lo acordado.
Otorgar credibilidad, otorgar crédito a fin de cuentas, entraña siempre un riesgo. Para que ese riesgo sea mínimo, y para paliar las consecuencias negativas del mismo, deben utilizarse unas técnicas. Pues bien, dichas técnicas son las que el presente curso expone para que, conociéndolas, puedan ser puestas en práctica evitando así en gran manera que se genere el impagado. También explica este curso qué caminos pueden utilizarse cuando el cliente o el que ha recibido la prestación no paga la contraprestación.
El presente curso va dirigido a la preparación de los responsables de la administración de las empresas en el área del crédito que se da a los clientes. También va dirigido a la preparación de los responsables de la obtención de recursos, que suelen ubicarse en el área financiera.
En definitiva, está pensado para todas aquellas personas que intervienen en la obtención de recursos (que ante todo proceden de los clientes), entre las que cabe destacar a los responsables de las ventas.
Todos ellos y sus colaboradores son los destinatarios de este curso. Por otra parte, los gerentes, los organizadores de los departamentos de créditos y de ventas, y todo su personal colaborador, son también destinatarios del curso. Los conocimientos que mediante el estudio de este curso pueden adquirirse les permitirán realizar su labor de una forma más eficaz.
Curso Superior de Gestión y Recobro de Impagados:
Módulo 1: La prevención de los impagos desde su origen.
Módulo 2: La gestión del impagado.
Módulo 3: El recobro del impagado
Objetivos de cada módulo
El Curso está dividido en tres grandes partes o módulos, todos ellos destinados a evitar la morosidad en las operaciones mercantiles, evitando el riesgo de los impagados y explicando luego el camino para su recobro si aquéllos se producen.
El primer módulo obedece al criterio de "más vale prevenir que curar". Efectivamente, el mayor porcentaje de impagados se produce por no haberse concretado y aclarado previamente con suficiente precisión todos los condicionantes de la operación; por ello, en esta primera parte del curso se trata de la pre-venta. La formalización del pedido o contrato con todos los requisitos y la gestión de post-venta (facturas-garantías, el cobro y su seguimiento, etc.), terminan de configurar esta primera parte.
El segundo módulo del curso tiene como objetivo el estudio de la organización de la gestión de cobro y el recobro de los impagados desde el punto de vista de la gestión empresarial, y comprende desde el tratamiento interno de los impagados hasta su tratamiento judicial en caso de ser necesario.
El tercer módulo explica los distintos caminos externos a la empresa para tratar de obtener el recobro de los impagados que ha recibido. Para ello estudia el procedimiento legal y cuál es el camino idóneo para solicitar y lograr la intervención judicial en el caso de que a través de esa vía debamos reclamar nuestros créditos.
Método de formación:
Aula virtual interactiva de formación on-line a través de internet.
Tutorías y consultas personalizadas con profesores y expertos empresariales, en las áreas de especialización económico-financiera, fiscal, laboral y jurídica. Las consultas pueden ser académicas, profesionales (que afecten al desempeño diario del trabajo del alumno) y personales. Este sistema de resolución de consultas puede prorrogarse una vez finalizado el curso de formación.
Unidades didácticas clasificadas en módulos formativos, siempre actualizadas on-line a través de internet.
Incorporación inmediata de las novedades legislativas, explicadas y comentadas para su aplicación práctica.
Artículos de opinión sobre las técnicas de gestión administrativa empresarial más actualizadas.
Recepción periódica en su dirección de correo electrónico de boletines digitales con artículos y consejos de contenido jurídico, fiscal, laboral y económico.
Formularios y modelos de más frecuente utilización en las relaciones con la Administración.
Legislación en vigor.
Numerosos casos prácticos empresariales comentados y resueltos, con permanente actualización.
Herramientas de búsqueda rápida de documentos en la amplia biblioteca virtual de AFIGE en internet.
Bloc de notas virtual del alumno.
Archivo automático de mensajería entre tutores y alumno.
Resolución de pruebas de evaluación interactivas a través de internet.
Diccionario terminológico on-line para apoyo del alumno.
Idioma en que se realiza el curso: Español
Titulación obtenida: Certificado acreditativo
Perspectivas laborales: Departamento de cobros, gestión de impagados, departamento de contabilidad (área de crédito)
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
