Build sales skills and gain confidence with SPIN selling
An interactive and participative workshop to gain listening and asking questions skills in order to build trust with the buyer so that you can uncover their needs. One of our roles in sales is to uncover and make needs explicit to our potential client. Good questioning is key to achieving that goal.
Objectives
Learn, practice and use the language and some techniques needed to sell effectively in English.
Gain sales skills and build confidence among people who sell to overseas clients in English.
Build trust through questions and dialogues during a sales interview.
Open doors to the international market.
Aimed at
Business people who want to practice and improve their selling skills.
Metodología
Los cursos de ESCI-UPF siempre son presenciales, ya que es en las dinámicas de clase donde surgen diálogos, problemas, actitudes y tomas de decisiones que deben resolverse como si se estuviera en la empresa.
La metodología que se utiliza al impartir las clases la decide cada profesor. Sin embargo, como norma general se combinan las clases magistrales tradicionales con el método del caso y el trabajo tanto individual como en grupo.
El profesorado está integrado por docentes de ESCI-UPF (profesores y doctores especialistas de prestigio en sus campos) y también por profesionales en activo (directivos, consultores y expertos con un amplio conocimiento del mundo de la pequeña y mediana empresa).
A good definition of a product or service is something that offers a solution to someone’s problem. Even products that at first sight don’t seem to solve problems actually do so if you look more closely. To look more closely, we need to ask questions. Successful salespeople intuitively tend to use certain question types and ask them in a flow.
This course aims to help you to understand those four key question types and learn how to create and practice them:
Situation questions - ask for background and facts about the buyer’s existing situation.
Problem questions - ask about people’s problems, difficulties or dissatisfactions with an existing situation.
Implication questions - develop the clarity and strength of a buyer’s problems by focusing on the consequences of the problem.
Need resolution questions – focus on the value or desirability of solving the problem.
Requisitos
Una vez valorados tu perfil e idoneidad, recibirás un mensaje con la resolución e indicaciones de los trámites que debes realizar para formalizar la inscripción.
Matriculación
Una vez confirmada la admisión en el programa, recibirás la factura correspondiente a la inscripción.
El importe total del curso debe ser abonado antes del inicio de la formación.
En cursos de más de 20 horas, el pago puede ser fraccionado. Deberás consultar las condiciones en el momento de la inscripción.
ESCI-UPF se reserva el derecho de anular el curso si no se llegara al mínimo de alumnos necesarios para poder ofrecer la formación con garantías óptimas de aprovechamiento y desarrollo.
Idioma en que se realiza el curso: Inglés
Titulación obtenida: Específica del Centro
Perspectivas laborales: Ventas internacionales
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
Duración: 10 horas.
