Objetivos
La realidad de las ventas modernas es compleja. Las compras se han profesionalizado y la función de Compras se ha desarrollado enormemente dentro de las empresas. Las necesidades de trazabilidad, auditoría y responsabilidad social de las empresas han aumentado. La competitividad de los proveedores también ha aumentado. Cada vez hay menos “momento de la verdad”, donde se cierra una venta por un momento de inspiración del vendedor o una respuesta impulsiva del comprador. La venta es ahora un proceso que fluye y que hay que comprender y saber manejar. Hoy día, la venta se gana en muchos pequeños pasos y se pierde en uno sólo. Sin embargo, en este entorno tan complejo existen vendedores a los que es imposible no comprarles o dejar de comprarles ¿Cómo lo logran? Lo que distingue a los buenos vendedores del resto es que comunican extraordinariamente. El 80% del éxito de la venta es comunicación.
Beneficios
- Aprender a comunicarse profesionalmente con equipos de compra.
- Comprender cómo se comportan los vendedores excelentes y porqué son elegidos.
- Conocer ejemplos prácticos y reales de la efectividad de las Estrategias de Ventas.
- Conocer las herramientas concretas para mejorar las capacidades de venta.
Contenidos
En el curso de Estrategias de Ventas el participante se capacitará para:
Pensar como el cliente
Reflexionar sobre el concepto de negociación.
Conocer a su cliente y la repercusión que esto tiene.
Adquirir herramientas para analizar el negocio de su cliente.
Conocer cómo es un proceso de compras desde el punto de vista del comprador.
Conocer el mapa de decisores del cliente.
¿Qué ofrecer al cliente?
Analizar el funcionamiento de la organización vendedora.
Descubrir más beneficios y ventajas de su producto.
Saber qué puede aportar “gratis” a su cliente.
Ser un vendedor de éxito
Identificar herramientas y hábitos que mantengan viva nuestra red de contactos y conectores.
Cómo conseguir una reunión.
Identificar habilidades y estrategias.
Comunicación con los compradores
Conocer el proceso de relaciones en la venta.
Conocer el tempo del proceso de compra.
Conocer los principios de comunicación eficaz.
Captar la atención del cliente manejando un discurso que vaya de lo general al detalle.
Despertar el interés- El corazón de la venta
Analizar los motivos de compra.
Realizar preguntas eficaces.
Saber entender al cliente.
Ser un buen oyente. La escucha activa.
Aprender a identificar los canales VAK de comunicación personal.
Presentar soluciones
Sacar el máximo partido del producto.
Dar seguridad y ganar credibilidad.
Saber qué decir y qué callar.
Diferenciarse de la competencia.
Conocer cuáles son las señales de compra y las señales de peligro.
Cómo presentar precios.
Obtener el compromiso del cliente.
Saber utilizar el correo electrónico para las negociones.
Construir propuestas ganadoras
Cómo conseguir que elijan su propuesta.
Convertir valor en dinero.
Conseguir que vean, oigan y sientan su servicio o producto.
Realizar ofertas personalizadas.
Tratar eficazmente las objeciones.
Evitar perder ventas por objeciones falsas.
Seguir vendiendo desde dentro
El desarrollo de proveedores.
Convertirse en un proveedor eterno.
Adquirir herramientas para mantener contratos en vigor.
Información adicional
Dirigido a profesionales involucrados en la actividad de venta en general, sin importar el sector o el tamaño.
El curso estrategias de ventas es presencial en Madrid.
Máximo 12 alumnos por curso.
Duración de 25 horas. Viernes de 16.30-19.30h. y Sábados de 09.30-13.30h.
Incluye manual y material necesario, evaluaciones, grabaciones y diploma.
Precio a consultar.
Varias convocatorias. Consulta próximas fechas y otras convocatorias con plazas disponibles.
Gestionamos las bonificaciones con la Fundación Tripartita sin coste adicional.
Idioma en que se realiza el curso: Español
Plazas del curso: 12
Titulación obtenida: Diploma acreditativo
Horarios: Viernes de 16.30-19.30h. y Sábados de 09.30-13.30h.
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
Duración: 25 horas.