Descripción:
Actualmente, el sector turístico es uno de los sectores más en alza de nuestra economía. Está repleto de posibilidades y oportunidades. Hemos pasado de explotar los recursos que nos ofrecían el sol y la playa; a la etapa donde la oferta es mucho mayor que la demanda. Los responsables empresariales han tenido que adaptar su organización a la situación actual. Hoy en día, todo el sector turístico cuenta con un departamento de marketing que se encarga de promocionar las bondades de la tierra. A través de este curso, ofrecemos la posibilidad a los profesionales de la materia que aspiren a actualizar y desarrollar sus conocimientos, a convertirse en una persona acorde con las necesidades del mercado y de la demanda turística. Ampliando de tal modo su formación y sus expectativas de comercio.
El Máster en Organización y Dirección de Marketing de Empresas Turísticas es un es un título propio de máster universitario de la Universidad La Salle que permite:
- Obtener una titulación reconocida en el ámbito laboral
- Especializarse en un campo con el prestigio de la Universidad La Salle
- Presentar el título en algunas oposiciones para ser valorado en el apartado “formación permanente”
- Convalidar el máster por créditos de libre elección, dependiendo de la valoración y normativas de cada universidad
Perfil del alumno:
Profesionales que, sin tener una formación específica en Marketing en empresas turísticas, deben utilizar en su práctica habitual esos conocimientos o lo precisan para su promoción. También a todos aquellos que, conociendo el área, necesitan actualizar y perfeccionar sus conocimientos.
El Máster en Organización y Dirección de Marketing de Empresas Turísticas está dirigido, principalmente, a trabajadores cualificados y técnicos con necesidades de acreditar y/o mejorar su cualificación profesional en el área de Organización y Dirección de Marketing de Empresas Turísticas. Así como todos aquellos que estén interesados en trabajar en cualquiera de estos ámbitos.
Temario:
Módulo 1: la gestión hotelera.
- La industria hotelera.
- La gestión hotelera.
-Estructura organizativa de la empresa hotelera.
- Estructura del mercado y legislación del sector de alojamientos turísticos.
Módulo 2: gestión departamental I.
- Introducción a la gestión basada en procesos.
- Organización del sistema de procesos propuesto.
- Departamento de Dirección.
- Departamento de Alojamiento / Recepción.
Módulo 3: gestión departamental II.
- Departamento de Alojamiento / Pisos.
- Departamento de Alimentación y Bebidas / Comedor-Restaurante.
- Departamento de Alimentación y Bebidas / Cocina.
Módulo 4: gestión departamental III.
- Departamento de Alimentación y Bebidas / Economa
- Departamento de Servicios Generales / Mantenimiento.
- Departamento de Servicios Generales / Animación Turística.
- Sistemas de apoyo informatizado para la gestión hotelera.
Módulo 5: gestión de la calidad hotelera.
- Introducción a la calidad hotelera.
- El aseguramiento de la calidad.
- Implementación de un sistema de calidad.
- Costes de la no calidad.
Módulo 6: marketing hotelero.
- Introducción al marketing.
- El cliente.
- El producto.
- El precio.
- La comercialización.
- La comunicación pública.
- Plan de marketing y desarrollo de estrategias.
Módulo 7: creación de nuevos establecimientos.
- Situación actual del sector hotelero en España.
- Creación de establecimientos turísticos.
- Circunstancias de apertura de nuevos establecimiento, según tipología.
- Volumen de implantación de nuevos establecimientos.
Para acceder al temario completo contactar con el centro.
Requisitos:
Para obtener un Título de Máster Universitario es necesario poseer previamente un grado, es decir, Diplomatura o Licenciatura.
Para la obtención del Máster es condición básica la presentación de un proyecto a la finalización de la acción formativa, así como, la realización de un examen por cada uno de los módulos formativos mediante la plataforma e-learning.
METODOLOGÍA
Ibecon apuesta por un modelo de formación online. Este sistema de formación no solo permite compaginar a sus alumnos el curso formativo con el día a día sino que, además, debido a su metodología, aporta una calidad equivalente a la de un curso presencial.
De nuestra metodología cabe destacar, no sólo la flexibilidad que ofrece a la hora de administrar las actividades y el proceso de estudio, sino también la gran capacidad de interrelación que el entorno virtual favorece entre profesores y alumnos.
Para que esta interrelación se haga efectiva Ibecon cuenta con una plataforma de formación e-learning para el acceso a los contenidos y evaluaciones del curso. Este sistema ofrece diferentes sistemas de comunicación y colaboración, favoreciendo de este modo la interacción entre los diferentes participantes y el aprendizaje colaborativo. El sistema tutorial se realiza a través de la plataforma mediante un sistema de comunicación interno en el que los alumnos pueden comunicarse con el tutor y el resto de los alumnos. Además, el programa on line se complementa con sesiones presenciales en la plataforma que sirven como refuerzo a los contenidos on line.
EVALUACIÓN
El máster se divide en unidades de aprendizaje o capítulos. Cada unidad contiene una serie de elementos multimedia que facilitan el aprendizaje (fotos, aplicaciones, ejercicios interactivos, etc.).
Existen pruebas de evaluación mediante las cuales se valoran los conocimientos adquiridos por los alumnos tras el estudio de los contenidos correspondientes. Cada Unidad incluye recursos programados por el equipo docente para reforzar aún más el aprendizaje (Referencias Bibliográficas, conexiones a otras páginas Web).
El proceso de aprendizaje está tutorizado permanentemente por especialistas de las materias que ofrecen al alumno una asistencia personalizada mediante el servicio de tutorías on line a través de la plataforma, videoconferencia, teléfono, fax y correo electrónico. El alumno debe realizar todas las evaluaciones propuestas y realizar un proyecto final.
El sistema de aprendizaje ofrece una gran flexibilidad a nuestros alumnos. La calidad de su metodología, basada en la continua interacción entre alumno y profesor a través de nuestra plataforma e-learning, es equivalente a la de un curso presencial, lo que garantiza el éxito y satisfacción de los participantes en nuestros proyectos formativos.
Idioma en que se realiza el curso: Español
Titulación obtenida: Máster en Organización y Dirección de Marketing de Empresas Turísticas (Certificado por la universidad La Salle)
Perspectivas laborales: Sector turístico, gestión hotelera, dirección hotelera, animación turísitica
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
Duración: 600 horas.